Данная тема определяет права, обязанности, ограничения и регламент работы для Администрации. Нарушение положений данного свода влечет за собой дисциплинарные наказания (предупреждение, выговор, снятие с поста, занесение в ЧС Администрации).​
Примечание: Положение является официальным OOC-документом проекта, утвержденным Главным Администратором (ГА). Все изменения вступают в силу с момента их публикации.​
1. Общие положения​
1.1. Главная задача Администратора — обеспечение комфортной игры, оперативная помощь игрокам и контроль соблюдения правил сервера.​
1.2. Администратор обязан наравне с игроками соблюдать все правила сервера.​
Исключение: Администратор вправе пренебречь внутренними правилами только в случаях, когда это необходимо для качественного выполнения служебных обязанностей (слежка, проведение ивентов, пресечение грубых нарушений).​
1.3. Все действия администратора должны быть продуманными, взвешенными и хладнокровными. Принятие решений на эмоциях недопустимо.​
1.4. Каждый администратор обязан вежливо обращаться к игрокам на сервере, в официальном Discord, в социальных сетях и на форуме. Общение ведется строго на «Вы» (исключение: личные сообщения, где игрок сам выразил согласие на неформальное общение).​
1.5. Администратор обязан досконально знать механики RolePlay-процесса и правила сервера.​
1.6. Администрация придерживается абсолютного нейтралитета в любых политических, религиозных и межнациональных вопросах.​
1.7. Игрок не может быть наказан, пока его вина полностью не доказана фактами и видео/скриншот-фиксацией.​
2. Права и обязанности Администратора​
2.1. Администратор любого уровня обязан помогать игрокам и отвечать на поступающие в репорт вопросы. Ответы должны быть краткими, точными и содержательными.​
2.2. При принятии жалобы на игрока в репорт администратор обязан отправить автору обращения уведомление: «Работаю по вашей жалобе» или «Слежу».​
2.3. При незначительных и первичных нарушениях администратор вправе сначала вынести игроку устное предупреждение в PM с просьбой прекратить нарушение.​
2.4. Регламент выдачи наказаний:​
Запрещено кикать, мутить, сажать в деморган или банить игроков без указания четкой и аргументированной причины.​
При выдаче наказания по форме от другого администратора обязателен префикс с его инициалами (например: /jail 60 NonRP // by A.Ivanov).​
2.5. Администратор обязан ответить в теме с жалобой или апелляцией на себя на форуме в течение 24 часов с момента ее публикации. | Выговор.​
2.6. В случае признания наказания ошибочным, решение о выплате и размере компенсации игроку принимается Главным Администратором (ГА) или его Заместителем (ЗГА).​
3. Запреты и ограничения для Администраторов​
3.1. Администратор является OOC-персонажем. Ему категорически запрещено вмешиваться в RP-процессы, вступать в перестрелки, погони или отыгрывать RP с игроками.​
Исключения: Проведение официальных мероприятий (МП), участие в ГРП в роли ивентера, оказание технической помощи. | Выговор / Снятие с поста.​
3.2. Запрещено обращаться к игрокам с пристрастием, ставить одних выше других или выдавать наказания, руководствуясь личной симпатией или неприязнью. Все игроки равны. | Снятие с поста.​
3.3. Категорически запрещено наказывать игроков по доказательствам, предоставленным в личные сообщения (VK, Discord и др.) в обход официального раздела жалоб на форуме. | Выговор.​
3.4. Запрещено использовать админ-возможности (/goto, /hp, /fixcar, /fly и др.) в личных целях, для фарма или создания помех игрокам. | Снятие с поста + Блокировка аккаунта.​
3.5. Запрещено беспричинно чинить, заправлять, спавнить или удалять транспорт игроков.​
Исключения: Транспорт попал в текстуры/баг, произошло ДТП по вине администратора, либо на сервере в ночное время отсутствуют механики.​
3.6. Запрещено телепортировать игроков к себе или себя к игрокам без обоснованной служебной причины.​
Запрещено открыто летать перед игроками без крайней необходимости.​
Запрещено беспричинно находиться на территории Воинской Части (ВЧ) и охраняемых объектах, а также провоцировать военных/силовиков.​
3.7. Запрещено беспричинно скрывать, удалять или редактировать темы и сообщения пользователей на форуме.​
3.8. Запрещено занимать посты Лидера, Заместителя или Администратора на других серверах и проектах. | Снятие с поста + ЧС Администрации.​
4. Обязанности Следящей Администрации​
4.1. Следящие обязаны контролировать работу вверенных им фракций, оперативно решать возникающие конфликты и координировать лидеров.​
4.2. Следящие обязаны своевременно проверять жалобы на сотрудников, Заместителей и Лидеров подконтрольных организаций (в течение 24 часов).​
4.3. Следящие обязаны заблаговременно информировать Лидеров о любых планируемых изменениях во фракционных правилах или регламентах до их вступления в силу.​
4.4. Следящие обязаны относиться к составам фракций абсолютно беспристрастно. Покрывательство нарушений Лидеров или замалчивание проблем категорически запрещены. | Cнятие с поста Следящего / ЧС сферы.